Каждый третий россиянин советуется с нейросетями перед крупными покупками. Почти половина использует ИИ для сравнения товаров и поиска выгодных предложений. Это новая реальность, в которой работает современный бизнес.

Интересно, что алгоритмы реально влияют на решения: каждый четвёртый хотя бы раз отказывался от первоначального выбора, следуя рекомендации искусственного интеллекта. Для 18% нейросеть стала предпочтительнее консультанта в магазине, а 21% доверяет ИИ не меньше, чем онлайн-отзывам.

Мужчины чаще обращаются к ИИ при выборе техники, автомобилей и гаджетов (38% случаев). Женщины используют нейросети как аналитический инструмент для сравнения цен, поиска отзывов, изучения характеристик товаров (35%).

Важная деталь: технологии перестали быть прерогативой молодёжи. Каждый четвёртый россиянин старше 45 лет также консультируется с алгоритмами, чтобы быстрее разобраться в ассортименте.

Для предпринимателей это сигнал: клиенты приходят уже подготовленными, они сравнивают, анализируют, проверяют информацию из разных источников. Качество товара, прозрачность условий и честная репутация становятся решающими факторами успеха. Бизнес должен быть готов к тому, что покупатель знает рынок не хуже продавца.

#бизнесЮгры #цифровизация #ЮРГО #развитиеИИ