Третий день активной жизни VI Слёта молодых предпринимателей Югры начался традиционно с общения экспертов и участников по теме: «Жёсткий или мягкий менеджмент? Эксплуатация или сотрудничество?» Решить, что же лучше для бизнеса помогли разобраться: известный российский менеджер, член правления компании «Что делать консалт» Максим Батырев, генеральный директор ведущего кадрового агентства в РФ Tom Hunt Владимир Якуба и предприниматель, соучредитель Ассоциации бизнес-тренеров и консультантов Югры «Форсайт» Ринат Салахутдинов.

Итак, как и по каким критериям отбирать сотрудников в свою компанию? Люди винтики или команда?

Максим Батырев: «Винтики, и только! Персонал должен чётко следовать стандартам фирмы, выполнять должностные обязанности. Компании не нужны супергерои и их подвиги. Подвиг – вынужденная мера, это значит, что кто-то не следовал инструкции».

Владимир Якуба высказал менее категоричную точку зрения, отдавая должное значению регламентов и инструкций, всё же отметил значимость команды в достижении успехов компании.

По мнению Рината Салахутдинова, на этапе стартапа нужно формировать команду единомышленников, у которых также как и у вас будут «гореть» глаза, но в дальнейшем без чётких внутрифирменных правил не обойтись».Тогда встаёт следующий вопрос: кого же брать в сотрудники? Профессионала своего дела или же человека, разделяющего ценности компании?

Максим Батырев и Владимир Якуба: однозначно — лояльного. Владимир поясняет: «Недостаточно квалифицированного специалиста можно обучить, и он будет приносить компании прибыль, и в скором времени достигнет необходимого уровня».

«А как руководить чисто женским коллективом? Также по жёстким стандартам?» – поинтересовалась руководитель частного детского сада. Максим Батырев: «Если вы ставите цель получать доход 100 тысяч в месяц и не более, это одно, если задача стать крупным игроком бизнеса, лидером рынка – только чёткая стандартизация всех процессов и жёсткий менеджмент, и неважно мужской или женский персонал».

Далее плавно перешли к вопросу мотивации персонала. Все ли средства хороши, что выбрать кнут или пряник?

Максим Батырев: «Пряник нужно заработать, иначе незаслуженные пряники станут стандартами вашей компании». Ринат Салахутдинов: «Я за золотую середину. Должны быть чёткие правила, за что наказываем или поощряем сотрудника».

По словам Владимира Якуба, мотивацией для работника являются не только деньги, хотя без них никак, но и сама деятельность: Нужно дать человеку то, чем ему будет интересно заниматься. Это непосредственная задача руководителя. Похвала, признание заслуг также является хорошим стимулом».

Максим Батырев, иронизируя, вспомнил одно высказывание: «Добрым словом с пистолетом можно добиться гораздо больше, чем просто добрым словом!»

Час дискуссионной арены пролетел незаметно. «Лисы», «волки» и «медведи» приступили к голосованию. Большинство участников Слёта высказались за жесткий менеджмент.

Так, Марат Мохтаров, владелец бизнеса в сфере полиграфии и дизайна из Ханты-Мансийска, поделился своими впечатлениями: «Изначально я придерживался исключительно либерального стиля управления. Но, послушав экспертов, я немного скорректировал свою точку зрения. Однозначно, не жесткий, авторитарный менеджмент, который предлагает Максим Батырев, но согласен, должны быть чёткие инструкции для сотрудников, правила поведения. Нужно руководить коллективом, опираясь на них, транслируя уважительное и справедливое отношение к своему персоналу».