Любой бизнес процесс протекает на двух уровнях: логическом и эмоциональном. Исследования показывают: поведение человека на 90% определяют эмоции. Значит недооценивать их роль в бизнесе нельзя. Как научиться распознавать эмоции собеседника, понимать намерения, мотивацию и желание других людей?

Ответ на эти вопрос даст Вера Черепанова - эксперт в области репутационного менеджмента, имиджиологии, конфликтологии, психологии, почётный работник общего образования Российской Федерации, кандидат педагогических наук, психолог высшей категории.

Тренинг «Эмоциональный интеллект» пройдёт в Советском – 12 апреля, в Нягани – 13 апреля.

Вера Черепанова подробно с участниками тренинга разберёт три фундаментальные темы:

- проблема выражения чувств (сущность и виды эмоций; эмоциональные натуры и эмоциональные типы);

- эмоциональный интеллект: сущность, структура, функции;

- диагностика и развитие эмоционального интеллекта (идентификация эмоций; использование эмоций для повышения эффективности мышления и деятельности; понимание эмоций; способность к контролю за эмоциями; эмоциональный интеллект и лидерство).

Этот тренинг поможет научиться не только контролировать свои чувства в процессе общения, но и грамотно ими управлять, развивая эмоциональный интеллект.

Посещение тренингов бесплатное, зарегистрироваться на мероприятие можно на ЗДЕСЬ:

Подробная информация по телефону: +7(34672) 6-10-16, nyagan@sb-ugra.ru

Мероприятие реализовано в рамках окружной государственной программы «Социально-экономическое развитие, инвестиции и инновации Ханты-Мансийского автономного округа - Югры на 2016 - 2020 годы».