В случае получения подобных СМС-сообщений Сбербанк настоятельно рекомендует "не перезванивать на номер мобильного телефона отправителя и ни в коем случае не предоставлять какую-либо информацию о реквизитах карты /номере карты, сроке ее действия, ПИН-коде, коде безопасности/, или об одноразовых паролях, в том числе посредством направления ответных СМС- сообщений".

"В СМС-сообщениях, направляемых Сбербанком России, обязательно указываются последние цифры номера карты /мошенникам они не известны/; СМС-сообщения Сбербанка России всегда отправляются с номера "900", в них указываются только официальные телефоны банка, опубликованные на сайте Сбербанка России", - напоминает банк.